محافظ الدقهلية يشدد على تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وسرعة الاستجابة لمطالبهم

 سوزان الجمال  

قام اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، بقيادة حملة تفتيشية علي ديوان حي غرب المنصورة، لمتابعة سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين من الادارات المختلفة بالحي. 

وشملت جولة محافظ الدقهلية الادارة الهندسية والشئون القانونية ومركز المعلومات لمتابعة العمل بملف التصالح وعدد من الادارات الاخري، حيث اطلع المحافظ خلال الجولة على آليات العمل بالادارات المختلفة.

وشدد المحافظ على ضرورة تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وسرعة الاستجابة لشكاواهم، وسرعة الانتهاء من ملف التصالح والتفاعل الفوري مع مطالب واحتياجات المواطنين، مؤكدًا أن المرحلة القادمة ستشهد تكثيفًا للرقابة والمتابعة الميدانية لضمان تحقيق أعلى معدلات الأداء في كافة القطاعات الخدمية.

كما وجه بضرورة الالتزام بالشفافية والنزاهة في العمل، والتعامل الفوري مع أي معوقات تواجه المواطنين، مشيرًا إلى أن المحافظة تعمل على تطوير منظومة العمل بما يحقق رضا المواطنين ويعزز مستوى الخدمات المقدمة لهم.