كل ما تريد معرفته عن لمنظومة الإلكترونية لتوطين صناعة الهاتف المحمول في مصر
كتبت : نهى رسلان الحجازي
هي مجموعة إجراءات قامت بها كلا من مصلحة الجمارك المصرية والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لتسجيل وتقنين أوضاع أجهزة التليفون المحمول غير المسجلة للاستمرار في تشغيلها وتجنب إيقافها، وحماية المستخدم ضد الأجهزة المقلدة غير الأصلية أو غير المطابقة للمواصفات، وحماية السوق من الممارسات غير القانونية والحفاظ على حقوق الدولة.
ما هي إجراءات تسجيل وتقنين أوضاع أجهزة التليفون المحمول ؟
إجراءات سداد الرسوم لا تتم إلا من خلال تطبيق تليفوني بشكل إلكتروني أو من داخل الدائرة الجمركية للقادمين من الخارج عند وصولهم، وننوه إلى عدم سداد أي رسوم إلا عن طريق القنوات الرسمية المعلن عنها من خلال www.telephony.gov.eg الموقع الرسمي
ما هي القنوات المتاحة لسداد الرسوم ؟
هل يجب إتمام السداد بمجرد الاستعلام وظهور أن الجهاز به رقم تعريفي غير مسجل ؟
سوف يتم إرسال رسالة نصية SMS على الأجهزة المطلوب سداد الرسوم عنها حتى يتم تنبيه حائزها لوجوب السداد. لا تقم بإتمام السداد من خلال التطبيق إلا عند إرسال رسالة إلى جهازك
طريق تطبيق “تليفوني”. إذا قمت بشراء جهاز محمول من السوق المصري، يمكنك تسجيل الجهاز والاستعلام عن أي رسوم مقرره عليه عن
كيف أستطيع الانتهاء من إجراءات تسجيل وسداد رسوم أجهزة التليفون المحمول ؟
أما اذا كنت قادم من الخارج وفي حوزتك جهاز محمول فيمكن أيضاً التسجيل من خلال مأمور الجمارك خلال التواجد في المطار عند الوصول من الخارج أو من خلال تطبيق “تليفوني” بعد مغادرة المطار.
كيف تحتسب الضرائب والرسوم الجمركية ؟
إجراءات التسجيل والسداد
1 بهوية الشخص أم مرتبط بجهاز المحمول ؟ هل التسجيل وسداد الرسوم مرتبط
تحتسب الرسوم وفقاً للقوانين السارية كنسبة من قيمة الجهاز. ويمكنك الاستعلام عن قيمة الرسوم المقررة لكل جهاز وسدادها من خلال تطبيق “تليفوني”.
إجراءات التسجيل مرتبطة بجهاز المحمول وليس هوية المستخدم. وفي حالة تغيير خط المحمول على نفس الجهاز المسجل بالفعل لن يتطلب أي إجراءات تسجيل إضافية. كما أن نقل حيازة الجهاز المسجل بالفعل من شخص لشخص آخر كأحد أفراد الأسرة أو خارجها لن يتطلب أي إجراءات تسجيل أو سداد رسوم من الشخص الجديد.
فعند شراء المستخدم أكثر من تليفون، يجب عليه القيام بتسجيل كل جهاز تم شرائه.
جهازي يدعم أكثر من شريحة ويعمل بالفعل بشريحة واحدة فقط قبل تاريخ إطلاق المنظومة، هل سيتم دفع رسوم عند تفعيل الشريحة الثانية بعد إطلاق المنظومة؟
لن يتم طلب رسوم في حالة تفعيل شريحة إضافية لجهاز محمول مشغل بالفعل قبل تاريخ إطلاق المنظومة. وفي حال مواجهتك أي مشكلة، يمكنك التواصل مع مركز الدعم عبر قنوات التواصل الموضحة على الموقع الالكتروني.
في حالة استبدال الجهاز نتيجة عطل هل يتم تسجيل الجهاز وسداد رسوم عن الجهاز الجديد؟
في حالة شرائك الجهاز محمول من وكيل معتمد لن تحتاج لتسجيل الجهاز أو سداد رسوم عند استبداله بجهاز جديد من الوكيل المعتمد.
ب /الأجهزة محل التطبيق
ج( كيفية إستخدام تطبيق “تليفوني”؟
السؤال
الأجهزة العاملة حاليا في مصر والمفعلة قبل بدء تطبيق الإجراءات ما موقفها ؟
الإجابة
التسجيل لن يكون مطلوباً للأجهزة التي تم تفعيلها قبل إطلاق المنظومة، حيث أن الإجراءات الجديدة لا تطبق بأثر رجعي.
حيث أن نطاق تطبيق الإجراءات الجديدة هو أجهزة التليفون المحمول التي يتم تشغيلها لأول مرة داخل مصر بشرائح مصرية من تاريخ بدء الإجراءات.
١٠
هل يتم تطبيق الإجراءات الجديدة على أي جهاز متصل بشريحة ؟
لن يتم تطبيق الإجراءات الا على أجهزة الهاتف المحمول فقط، ولن يتم تطبيقه على الأجهزة الأخرى كأجهزة التابلت، وأجهزة الحاسب المحمول
۱۱
كيف تتأثر أجهزة التليفون العاملة بشرائح غير مصرية بنظام التجوال الدولي؟
لن يكون هناك تأثير على أجهزة المحمول العاملة بشرائح أجنبية بنظام التجوال الدولي خلال تشغيلها داخل مصر.
١٢
كيف أستطيع التأكد من أن جهازي مسجل بالفعل؟
۱۳
ما هي الخدمات والخواص التي يقدمها تطبيق “تليفوني”؟
١٤
كيف أستطيع معرفة الرقم التعريفي SIMEI
في حالة تسجيل جهاز جديد يدعم أكثر من شريحة أو رقم تعريفي (IMEI)، هل يجب تسجيل جميع الأرقام التعريفية؟
يمكنك التأكد من خلال إدخال الرقم التعريفي الخاص بالجهاز IMEI المكون من ۱۵ رقما على تطبيق “تليفوني”، عن طريق خدمة “الاستعلام”.
الخدمة الأولى هي خدمة “الاستعلام عن أي جهاز تليفون قبل شرائه، وذلك للاستفسار عما إذا كان مسجل بالفعل على المنظومة وغير مستحق للرسوم أم يتطلب تسجيله ومعرفة قيمه الرسوم المطلوبة السداد. الخدمة الثانية: خدمة التسجيل والسداد”، ودفع أي رسوم مقررة لتجنب إيقاف الجهاز.
يمكن عن طريق الكود #٠٦# أو من خلال قائمة الإعدادات بحسب نوع جهازك أو من خلال المسح الضوئي للرقم الموجود على العلبة الخارجية لجهاز التليفون المحمول على التطبيق.
يجب تسجيل جميع أكواد IMEI الخاصة بنفس الجهاز لإتمام عملية التسجيل حتى تستطيع استخدام كافة الشرائح الخاصة بالجهاز.
عند استخدامي للتطبيق والاستعلام عن جهازي المفعل من قبل وجد أنه يستحق بعض الرسوم وأنه غير مسجل على المنظومة.
١٦
ورد إلينا بعض الاستفسارات من بعض العملاء بهذا الشأن للأجهزة التي تحتوي أكثر من رقم تعريفي وبالأخص شركة أبل. وجاري العمل مع الشركة لحل المشكلة خلال أسبوع.
القسم
)د( الإعفاءات ومهلة سداد الرسوم
۱۷
السؤال
الإجابة
الحالة التي يتم فيها الإعفاء من تطبيق هذه الإجراءات هي حالات الأجانب القادمين لمصر بأجهزة محمول مفعل بها شرائح غير مصرية أياً كانت مدة إقامتهم داخل البلاد.
هل توجد إعفاءات أو مهلة للمستخدمين في سداد الرسوم ؟
هل هناك مهلة مسموح بها لسداد الرسوم عن الأجهزة غير المسجلة قبل إيقاف الجهاز ؟
۱۸
۱۹
كما توجد مهلة لسداد الرسوم مدتها ٩٠ يوم من تاريخ تفعيل الجهاز على شريحة مصرية داخل مصر سواء للمصريين أو الأجانب.
نعم، تستطيع السداد في غضون ٩٠ يوم من تشغيل الجهاز لأول مرة داخل مصر بشريحة مصرية من أي شركة محمول.
لن تتمكن من استخدام الجهاز في إجراء مكالمات المحمول أو الاتصال بالإنترنت المحمول على شبكات أي من الشركات العاملة في جمهورية مصر العربية لحين توفيق الأوضاع بتمام التسجيل والدفع، ولن تتأثر باقي خواص الجهاز غير المرتبطة بشبكة الهاتف المحمول كما لن يتأثر الاتصال بشبكة الواي فاي. في جميع الأحوال لا تتأثر الأجهزة العاملة بنظام التجوال الدولي.
هل أستطيع استخدام أجهزتي بعد انقضاء المهلة المحددة؟
