قام اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان، بتسليم شهادات التقدير لفريق عمل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، والتابعة لرئاسة مجلس الوزراء، مشيدًا بجهودهم المبذولة للإنتهاء من رصد وتلقى كافة الشكاوى الخاصة، وتسجيلها على المنظومة الموحدة بنسبة إنجاز 100%، والتي ساهمت فى حصولهم على المركز الأول للعام الرابع على التوالى على مستوى الجمهورية.
وأشاد “كمال” بأساليب وآليات العمل، التي يتم تنفيذها بمنظوظة تلقى الشكاوى الحكومية الموحدة، داخل مختلف المراكز التكنولوجية بجميع الوحدات المحلية، موجهًا بتكثيف الجهود المبذولة للحفاظ على هذا المستوى المتقدم، ومواصلة تحسين وتطوير منظومة العمل.
وأشار محافظ أسوان إلى أن ذلك يأتي في إطار الحرص، على تحقيق التفاعل السريع مع المشكلات والإحتياجات الجماهيرية، وتلبيها بالشكل المطلوب، لتحقيق الرضا المطلوب لجميع المواطنين والأهالى بالمجتمع الأسواني.