شهد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم، بمقر الحكومة بالعاصمة الجديدة، مراسم توقيع بروتوكول تعاون بين وزارة العمل وشركة «دليفري هيرو طلبات مصر» وعدد من «المكاتب اللوجستية»، المتمثلة في شركات خدمات التوصيل المتعاقدة مع شركة «طلبات»، بهدف توفيق أوضاع عمال توصيل الطلبات «الدليفري» وتوفير الحماية الاجتماعية لهم، من خلال تسجيلهم في قواعد بيانات وزارة العمل الخاصة بالعمالة غير المنتظمة، وحصولهم على أوجه الرعاية الاجتماعية والصحية التي توفرها الوزارة لهذه الفئة، وذلك بحضور حسن رداد، وزير العمل.
ووقّع بروتوكول التعاون كل من الشيماء عبد الله كمال، رئيس الإدارة المركزية لشؤون العمالة غير المنتظمة بوزارة العمل، وهدير وليد شلبي، نائب الرئيس والمدير التنفيذي لشركة «دليفري هيرو طلبات مصر»، المفوضة بالتوقيع، وعدد من ممثلي «المكاتب اللوجستية»، المتمثلة في شركات خدمات التوصيل المتعاقدة مع شركة «طلبات» لتقديم خدمات النقل والتوصيل للبضائع والمنتجات المختلفة من المنتجين والبائعين إلى العملاء.
بشرى لعمال الدليفري.. مزايا اجتماعية وصحية جديدة بقرار حكومي
ويأتي توقيع البروتوكول في ضوء الدور المنوط بوزارة العمل في رسم السياسة العامة لتشغيل العمالة غير المنتظمة ومتابعتها ورعايتها، باعتبارها إحدى الفئات الأكثر احتياجًا إلى الرعاية والحماية الاجتماعية، وذلك في إطار توجه الدولة نحو تحقيق العدالة الاجتماعية وتوسيع مظلة الحماية للفئات الأكثر عرضة للمخاطر، بما يسهم في تحسين مستوى معيشتها ودعم مشاركتها الفاعلة في عملية التنمية.
ويتصل بروتوكول التعاون بأحد أهم المسارات التي تتخذها وزارة العمل خلال المرحلة المقبلة، تنفيذًا لمخرجات «منتدى مصر 2026»، والذي يرتبط بمواصلة جهود الوزارة لتعزيز أوجه الدعم والرعاية والحماية الاجتماعية المقدمة للعمالة غير المنتظمة، وتوسيع قاعدة بياناتها لزيادة أعداد المستفيدين من أوجه الرعاية والدعم.
كما يأتي البروتوكول اتصالًا بدور شركة «طلبات» العاملة في مجال التطبيقات والمنصات الرقمية، والتي تتعاقد، في أعمال النقل والتوصيل، مع مجموعة من شركات خدمات التوصيل التي تستعين بدورها بعمالة غير منتظمة لتوصيل الطلبات «الدليفري»، ونقل البضائع من المنتجين والبائعين إلى العملاء على مستوى الجمهورية.
ويأتي التوقيع حرصًا من أطرافه على توفير أفضل أوجه الرعاية لهؤلاء العمال، وضمان تمتعهم بحماية اجتماعية واقتصادية مناسبة تساعدهم في مواجهة المخاطر بمختلف أنواعها، والتي قد يتعرضون لها أثناء عملية النقل والتوصيل أو بسببها.
ووفقًا للبروتوكول، تتولى وزارة العمل تسجيل قوائم العمالة الواردة من شركات خدمات التوصيل المتعاقدة مع شركة «طلبات» في قواعد بيانات مستقلة ضمن فئات العمالة غير المنتظمة، إلى جانب تغطية المخاطر وصرف المنح والتعويضات من صندوق إعانات الطوارئ، وتوفير الخدمات الاجتماعية والصحية للعمالة غير المنتظمة، وفقًا لأوجه الرعاية التي حددها البروتوكول، وتشمل:
- الوفاة الناتجة عن حادث أثناء تأدية العمل.
- العجز الكلي أو الجزئي الناتج عن حادث أثناء تأدية العمل.
- الوفاة الطبيعية والعجز الكلي أو الجزئي الطبيعي.
- وفاة الأقارب من الدرجة الأولى.
- إجراء العمليات الجراحية الكبرى والصغرى.
- حالات الزواج، وتصرف المنحة لمرة واحدة.
- حالات المواليد عند ميلاد الطفل الأول والثاني، أو في حالة ميلاد توأم.
وذلك وفقًا للقرارات المنظمة والصادرة في هذا الشأن.
