كتبت زينب يحيى
يواجه بعض مستخدمي تطبيق إنستاباي صعوبة في الدخول إلى حساباتهم عند نسيان عنوان الدفع اللحظي IPA، وهو العنوان المستخدم في استقبال وتحويل الأموال عبر شبكة المدفوعات اللحظية.
وفي هذه الحالة، يمكن للمستخدم إعادة تسجيل حسابه على التطبيق من خلال اختيار «حساب جديد» (New Account)، ثم استكمال خطوات تسجيل عنوان دفع لحظي جديد.
خطوات إنشاء عنوان IPA جديد
تبدأ عملية إعادة التسجيل باختيار البنك المرتبط بالحساب، ثم إدخال رقم البطاقة البنكية المكون من 16 رقمًا والرقم السري للبطاقة، وبعد ذلك اختيار الحساب وتسجيل عنوان دفع لحظي جديد.
ويشترط عند إعادة التسجيل اختيار IPA جديد ومختلف عن العنوان السابق، بينما يظل IPN PIN كما هو، وفقًا للتعليمات الخاصة بالتطبيق.
تنبيه قبل اختيار «حساب جديد»
يجب الانتباه إلى أن اختيار «حساب جديد» يؤدي إلى مسح جميع الحسابات المسجلة مسبقًا على التطبيق، وبالتالي سيحتاج المستخدم إلى إعادة تسجيل الحسابات مرة أخرى.
وتتيح هذه الخطوات للمستخدم الذي نسي عنوان الدفع اللحظي الخاص به إعادة تسجيل حسابه واستعادة إمكانية استخدام تطبيق إنستاباي من خلال إنشاء عنوان IPA جديد.
