محافظ بني سويف يتابع تنفيذ التوجيهات بشأن الحلول والإجراءات لمشكلات ومطالب المواطنين

 سوزان الجمال 

ناقش الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، نتائج وجهود متابعة الحلول والإجراءات، لتنفيذ التوجيهات التي وجه بها أثناء عقد لقاء المواطنين الخميس الماضي، وتم خلاله بحث ومناقشة العديد من طلبات واحتياجات وشكاوى المواطنين، في عدد من القطاعات والمرافق الحيوية 

أوضحت مها حميدة مديرة خدمة المواطنين، في تقرير المتابعة بخصوص مطلب إحدى السيدات من قرية بني رضوان، تلتمس مساعدتها في تسهيل إجراء عملية جراحية لنجلها البالغ من العمر 13 عامًا لتركيب عين لاصقة تجميلية.

وأفاد فرع التأمين الصحي أنه تم التواصل مع السيدة، وتبين من التشخيص أن الحالة تحتاج إلى تفريغ وتركيب كرة بالعين، وتم التنسيق مع مسئولي الصحة المدرسية واستشاري الرمد لعرض حالة الطاللب وتحويله لعمل رسم عصب، وجار المتابعة لحين إجراء العملية.

وفيما يخص شكوى أحد أهالي قرية بليفيا، بشأن تسريب مياه مجهولة المصدر أسفل منزله، حيث أفاد مسؤولو شركة مياه الشرب والصرف الصحي، بأنه قد تم معاينة المنزل محل الشكوى والكشف عن التسريبات، وتم إصلاح الكسر، وأكدت الشركة ضرورة انتظام تشغيل بيارات تخفيض منسوب المياه بالقرية.