أعلنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق حدوث عطل بأبواب أحد القطارات بالخط الثاني، الذي يربط بين محطتي شبرا الخيمة والمنيب، وذلك صباح اليوم الخميس بمحطة الدقي، ما أدى إلى تأخير حركة القطارات لمدة 10 دقائق، دون وقوع إصابات أو اختناقات بين الركاب.
وأوضحت الشركة أن الواقعة حدثت في تمام الساعة التاسعة وعشر دقائق صباحًا، عندما تعرضت أبواب القطار الكوري رقم 91/92 لعطل أثناء وجوده بمحطة الدقي، وعلى الفور جرى التعامل مع الموقف وإخلاء القطار بالكامل من الركاب، حرصًا على سلامتهم.
وأضافت الشركة أنه أثناء التعامل مع العطل، أقدم بعض ركاب القطار التالي على تشغيل بلوف الطوارئ أثناء وجود القطار بين محطتي الدقي والبحوث، ما استلزم استخدام مفتاح الطوارئ لاستكمال دخوله إلى محطة الدقي، حيث جرى إخلاؤه أيضًا من الركاب، والتعامل مع الواقعة وفقًا لإجراءات التشغيل والسلامة المعتمدة.
وأكدت الشركة أنه تم اتخاذ الإجراءات اللازمة للتعامل مع العطل واستعادة انتظام حركة القطارات، مشيرة إلى عدم تسجيل أي إصابات أو حالات اختناق نتيجة الواقعة.
وناشدت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق الركاب الالتزام بالتعليمات المنظمة لعملية الركوب، وعدم العبث بأبواب القطارات أو استخدام بلوف الطوارئ إلا في حالات الضرورة القصوى، محذرة من أن هذه التصرفات قد تؤدي إلى تعطيل حركة التشغيل اليومية وتأخير مصالح المواطنين.
